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社会に誇れる塗装工事は、工事後のフォローで決まる

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塗装一筋３２年

創業２８年目のペンキ屋

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脱アホ社長！

合言葉に３６５日毎日ブログに挑戦中！

いい仕事、いい職場環境、いい経営

仲間たちの夢や目標が実現できる会社を作るため

自分自身と向き合ってまいります

毎日投稿２６７日目

お客様の定期点検まわりの仕事をさせていただきました

平松塗装店では、すべての点検日程をクラウドで管理しており
1年点検・3年点検・5年点検・10年点検と
お客様のお家の情報をしっかり記録しています

その月ごとに点検すべきお家が自動でリストアップされるので
親方の用事に合わせて通り道にあるお客様のところを
順番に回らせてもらっています

一度に30件、40件すべてを回ることはできませんが
できる限り迅速に、確実にフォローさせていただいています

昨日は11件ほど回ってきました

工事後、年数がたちますと、どうしても何も起こらないというわけにはいきません
細かいひび割れや、めくれが出てくることもあります

やはり人の手で行う工事ですので、そういった後から出るものをきちんと見逃さず
誠実に直していくことこそが
平松塗装店の掲げる“社会に誇れる塗装工事”だと思っています

久しぶりに伺ったお客様からは
あの時の職人さん良かったよ
営業さん本当に丁寧で信頼できた

平松さんに本当に頼んで良かったです
とたくさんの温かい言葉をいただき
逆にこちらが元気をもらって帰ってきました

こうしてお客様に喜んでいただけることが
やっぱり一番の励みですね

これからも変わらず責任を持って点検・工事に取り組んでまいります

皆さんも安心して平松塗装店にお任せください

最後はちょっと宣伝になりましたが（笑）

そのくらい胸を張れる仕事をこれからも続けていきます